En los negocios cada centavo cuenta.
Invertir en Meta Ads puede parecer una apuesta segura para hacerlo crecer, sin embargo, muchas empresas se encuentran perdiendo dinero en sus campañas, sin entender exactamente qué está fallando.
La verdad es que no basta con lanzar un anuncio y esperar resultados, es vital entender las métricas clave y cómo optimizarlas para asegurarte de que cada dólar invertido esté generando un retorno significativo. En este artículo, te guiaré a través de los pasos necesarios para evitar que tus anuncios se conviertan en un pozo sin fondo y, en cambio, maximices su efectividad.
Para no tirar tu dinero a la basura, literalmente, te ayudaré a entender ciertas métricas clave que tú o tu equipo deben medir para asegurarse de que tu esfuerzo económico se vea recompensado.
Un pequeño ajuste en alguna de estas métricas puede cambiar drásticamente el resultado.
Veámoslas una a una.
5 Métricas Clave para Optimizar tus Anuncios
1. Costo por Adquisición (CPA)
Si ya lanzaste con anterioridad o tienes un sistema evergreen ya puedes calcular este dato.
El CPA te dice cuánto te cuesta convertir a un visitante en cliente. Se calcula dividiendo el costo total de tus anuncios entre el número de clientes que has adquirido.
Por ejemplo, inviertes 1,000 USD en anuncios y obtienes 10 ventas de $500 USD cada una, quiere decir que tu costo de adquisición es: $100 USD.
En resumen, tu estrategia será rentable siempre y cuando el costo de adquirir un nuevo cliente sea inferior al importe recibido, en este caso de arriba te costará $100 USD, adquirir un cliente que esté dispuesto a invertir $500 USD.
Solo en algunos casos se justifica que el CPA sea más alto que el ingreso inmediato y es cuando este primer producto de entrada juega un papel estratégico y posteriormente tienes otros productos que ofrecerle a este mismo cliente. Solo en estos casos, valdrá la pena ejecutarlo.
2. Tasa de Conversión
Este dato muestra qué porcentaje de las personas que ven tu anuncio realizan una acción deseada (como registrarse en tu webinar). Si tu tasa de conversión es baja, puede ser que tu oferta o tu llamado a la acción no estén funcionando como deberían.
Revisa y optimiza tu página de destino o el contenido de tu webinar/VSL.
La tasa de conversión objetivo puede variar de un nicho a otro, para algunos, una tasa de conversión de 20% es el promedio y para otros nichos obtener un 20% es más complejo.
Una tasa inferior al 10% cuando se trata de un recurso gratuito que vas a entregar (ebook, webinar, VSL) amerita revisar en profundidad la promesa y la audiencia que está llegando a la página.
Si hablamos de una página de ventas, la conversión esperada puede rondar el 1-3%.
Ahora, imagina que estás ofreciendo un servicio que cuesta $500 y tu página de ventas tiene una tasa de conversión del 1.2%. Si 10,000 personas ven tu anuncio, generarías 120 ventas, lo que se traduce en $60,000 en ingresos.
Pero si optimizas tu tasa de conversión al 1.8%, con los mismos 10,000 visitantes, conseguirías 180 ventas. Eso significa que recaudarías $90,000, es decir, $30,000 más simplemente mejorando tu tasa de conversión en un 0.6%. Este pequeño ajuste muestra claramente cómo un ligero aumento en la conversión puede tener un impacto significativo en el éxito de tu campaña y en tus ingresos finales.
3. Retorno sobre la Inversión Publicitaria (ROAS)
El ROAS te ayuda a saber si estás obteniendo ganancias de tus anuncios. Para llegar a este dato calcula los ingresos generados por tus anuncios y divídelos entre el costo de esos anuncios. Un ROAS positivo significa que estás ganando más de lo que gastas; si es bajo, podrías necesitar ajustar tus campañas.
En el ejemplo anterior se obtuvieron ganancias por valor de $5000 USD y la inversión fue de $1,000 USD por tanto el ROAS es 5, un buen número.
4. Costo por Clic (CPC)
El CPC indica cuánto pagas por cada clic en tu anuncio. Aunque un CPC bajo es tentador, asegúrate de que esos clics se conviertan en ventas.
Un CPC bajo con bajas conversiones podría significar que el tráfico no es de buena calidad por tanto, se debe revisar el mensaje para atraer al público correcto y repeler al público que no deseas atraer.
5. Tasa de Clics (CTR)
El CTR o Click Through Rate, por sus siglas en inglés, muestra el porcentaje de personas que ven tu anuncio y hacen clic en él.
Un CTR alto significa que tu anuncio es relevante y atractivo para tu público. Si tu CTR es bajo, puede que necesites mejorar el diseño, el copy o el llamado a la acción de tu anuncio.
Un CTR aceptable está en el 1%, a partir de 2% es un buen CTR.
¿Por qué es relevante para ti?
Estas métricas son esenciales para maximizar el rendimiento de tus anuncios, ya sea que los gestiones personalmente o que confíes en un profesional.
Conocerlas te ayudará a tomar decisiones informadas y a trabajar mejor con tu equipo.
¿Cómo te puedo ayudar?
Si deseas que te ayude a identificar oportunidades pensando en tu próximo lanzamiento o en tu estrategia de marketing digital agenda una llamada exploratoria conmigo para analizar cómo podemos mejorar tus resultados y sacar el máximo provecho.
